Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 19 Maggio 2026

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

2. Dati Personali Raccolti

Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:

Categoria	Dati raccolti	Finalità
Dati identificativi	Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono	Gestione account e comunicazioni
Dati professionali	Curriculum, competenze, esperienze lavorative, portfolio	Abbinamento con progetti e opportunità
Dati di utilizzo	Indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, durata della sessione	Analisi e miglioramento della piattaforma
Dati di pagamento	Coordinate bancarie (IBAN), indirizzo email PayPal	Elaborazione dei pagamenti
Dati di comunicazione	Messaggi scambiati con clienti e assistenza	Gestione delle relazioni e supporto

3. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche:

• Esecuzione del contratto: per fornirti l'accesso alla piattaforma e ai servizi correlati (Art. 6.1.b GDPR)
• Consenso dell'interessato: per attività di marketing, profilazione e comunicazioni promozionali (Art. 6.1.a GDPR)
• Obbligo legale: per adempiere a obblighi fiscali, contabili e normativi (Art. 6.1.c GDPR)
• Legittimo interesse: per migliorare la piattaforma, prevenire frodi e garantire la sicurezza (Art. 6.1.f GDPR)

4. Finalità del Trattamento

Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

1. Gestione dell'account: registrazione, autenticazione e mantenimento del profilo utente
2. Erogazione dei servizi: abbinamento con progetti, facilitazione della comunicazione con i clienti
3. Elaborazione pagamenti: gestione dei compensi e delle transazioni finanziarie
4. Comunicazioni di servizio: notifiche su progetti, aggiornamenti della piattaforma, modifiche ai termini
5. Assistenza clienti: risposta a richieste di supporto e reclami
6. Marketing (con consenso): invio di newsletter, offerte e comunicazioni promozionali
7. Analisi e miglioramento: monitoraggio delle prestazioni della piattaforma e ottimizzazione dell'esperienza utente
8. Sicurezza: prevenzione di attività fraudolente, abusi e accessi non autorizzati

5. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

5.1 Cosa sono i Cookie

I cookie sono piccoli file di testo che i siti web salvano sul tuo dispositivo durante la navigazione. Servono a memorizzare informazioni sulle tue preferenze e a migliorare la tua esperienza.

5.2 Tipologie di Cookie Utilizzati

Tipo di Cookie	Descrizione	Durata	Necessario
Cookie tecnici	Essenziali per il funzionamento della piattaforma (sessione, autenticazione)	Sessione	Sì
Cookie di preferenza	Memorizzano le tue preferenze (lingua, consensi cookie)	6 mesi	No
Cookie analitici	Google Analytics (con IP anonimizzato) per statistiche anonime	24 mesi	No
Cookie di marketing	Google Ads per conversion tracking e remarketing	90 giorni	No

5.3 Gestione dei Cookie

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento attraverso il banner dei cookie visualizzato al primo accesso o tramite le impostazioni del tuo browser. La disabilitazione dei cookie tecnici potrebbe compromettere il funzionamento della piattaforma.

6. Google Analytics e Google Ads

La nostra piattaforma utilizza i seguenti servizi di Google:

• Google Analytics: per analizzare l'utilizzo della piattaforma in forma aggregata e anonima. L'indirizzo IP viene anonimizzato prima dell'invio a Google.
• Google Ads Conversion Tracking: per misurare l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie e ottimizzare le inserzioni.

Google può utilizzare i dati raccolti secondo la propria privacy policy, disponibile all'indirizzo: https://policies.google.com/privacy

Puoi disattivare la personalizzazione degli annunci Google visitando: https://adssettings.google.com

7. Comunicazione e Diffusione dei Dati

I tuoi dati personali possono essere comunicati a:

• Clienti della piattaforma: esclusivamente i dati professionali necessari per la valutazione e l'assegnazione dei progetti
• Fornitori di servizi: hosting, servizi di pagamento (PayPal, istituti bancari), servizi email
• Autorità pubbliche: in adempimento di obblighi legali o su richiesta delle autorità competenti

Non vendiamo, cediamo o diffondiamo i tuoi dati personali a terzi per finalità di marketing senza il tuo esplicito consenso.

8. Trasferimento dei Dati al di fuori dell'UE

Alcuni dei nostri fornitori di servizi (come Google) potrebbero trasferire dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi, ci assicuriamo che il trasferimento avvenga nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, quali:

• Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
• Clausole contrattuali standard (SCC)
• Certificazioni come il Data Privacy Framework (EU-US DPF)

9. Periodo di Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il periodo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati dell'account: per tutta la durata dell'account attivo e per 24 mesi successivi alla chiusura
• Dati di pagamento: per 10 anni come richiesto dalla normativa fiscale italiana
• Dati di utilizzo e cookie: per i periodi indicati nella tabella dei cookie
• Dati di marketing: fino alla revoca del consenso

Allo scadere dei periodi di conservazione, i dati vengono cancellati o anonimizzati in modo irreversibile.

10. I Tuoi Diritti

In qualità di interessato, puoi esercitare i seguenti diritti previsti dal GDPR:

Diritto	Descrizione
Accesso (Art. 15)	Ottenere conferma dell'esistenza di dati che ti riguardano e accedervi
Rettifica (Art. 16)	Correggere dati inesatti o incompleti
Cancellazione (Art. 17)	Richiedere la cancellazione dei dati ("diritto all'oblio")
Limitazione (Art. 18)	Limitare il trattamento in determinate circostanze
Portabilità (Art. 20)	Ricevere i dati in formato strutturato e trasmetterli ad altro titolare
Opposizione (Art. 21)	Opporti al trattamento per motivi legittimi
Revoca del consenso (Art. 7)	Revocare il consenso prestato in qualsiasi momento

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci all'indirizzo email: support@remotofacile.it. Risponderemo entro 30 giorni dalla richiesta.

Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa applicabile.

11. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni, tra cui:

• Crittografia SSL/TLS per la trasmissione dei dati
• Accesso limitato ai dati solo al personale autorizzato
• Monitoraggio continuo dei sistemi per rilevare vulnerabilità
• Backup regolari e procedure di disaster recovery

12. Minori

La piattaforma non è destinata a minori di 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza il consenso dei genitori, provvederemo immediatamente alla cancellazione.

13. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate tramite email o avviso sulla piattaforma e saranno efficaci dalla data di pubblicazione. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.

14. Contatti

Per qualsiasi domanda, chiarimento o richiesta relativa alla presente Privacy Policy o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci:

• Email: support@remotofacile.it
• DPO: dpo@remotofacile.it
• Indirizzo postale: RemotoFacile SRL, Via Roma 42, 20100 Milano (MI), Italia